Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 ANBIETER UND GELTUNGSBEREICH

1.1 Gültigkeit der AGB

1.1.1

Das Portal „plitch.com“ und der dazugehörige Dienst werden von der MegaDev GmbH mit Sitz in der Kistlerhofstr. 70-G88, 81379 München, Deutschland, betrieben, im Folgenden „PLITCH“ genannt.

1.1.2

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge mit Nutzern des Portals „plitch.com“, insbesondere mit Mitgliedern und Premium-Mitgliedern, und der dazugehörigen Dienste, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

1.2 Definitionen

1.2.1

Mitglied ist jede Person, die sich mittels E-Mail-Adresse auf plitch.com oder in der PLITCH-Software registriert und im Zuge dessen einen korrespondierenden individuellen Nutzernamen nebst Passwort bestimmt hat, unter dem es sich jederzeit auf der PLITCH-Webseite in den Mitgliederbereich bzw. in die PLITCH-Software einloggen kann. Diese individuellen Daten bleiben mit dem Mitgliedsprofil verknüpft und für alle Angebote gültig.

1.2.2

Premium-Mitglieder sind darüber hinaus jene Mitglieder, die aufgrund eines mit PLITCH abgeschlossenen Premium-Mitgliedschaftsvertrags zur Nutzung von Premium-Inhalten berechtigt sind.

1.2.3

Premium-Inhalte sind solche Inhalte, die ausschließlich dem Premium-Mitglied im Rahmen seiner abgeschlossenen Premium-Mitgliedschaft angeboten werden.

1.2.4

Premium-Mitgliedschaften sind solche, die das Mitglied kostenpflichtig erwerben kann, um auf die vorgenannten Premium-Inhalte zugreifen zu können. Diese Mitgliedschaften können als wiederkehrende Abonnements oder mit zeitlich begrenzten Laufzeiten abgeschlossen werden.

2 VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Vertragsabschluss

Der Vertrag über eine Mitgliedschaft kommt mit Abschluss der Anmeldung als Mitglied durch Auswahl des Buttons „Registrierung abschließen“ und mit der Annahme durch Freischaltung des Mitgliedskontos zustande. Die Anmeldung ist jedoch erst dann abgeschlossen, wenn die in diesem Rahmen angegebene E-Mail-Adresse durch Betätigung des übersendeten Kontrolllinks bestätigt wird. Der Vertragsabschluss für Premium-Mitgliedschaften ist unter Ziffer 4 beschrieben.

2.2 Vertragsinhalt

Der Abschluss einer (Premium-)Mitgliedschaft führt zu einem bindenden Vertragsverhältnis für die Dauer der abgeschlossenen (Premium-)Mitgliedschaft.

2.3 Umfang der Premium-Mitgliedschaft

2.3.1

Der Nutzer kann direkt im Anschluss an den Vertragsbeginn ausnahmslos auf alle Inhalte zugreifen, die zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns vorliegen und in seiner jeweiligen Premium-Mitgliedschaft enthalten sind. Die ausschließliche Bereitstellung dieser Inhalte spiegelt die vertragliche Verpflichtung von PLITCH wider. Kein Nutzer hat einen Anspruch auf Aktualisierung der Inhalte oder das Hinzufügen neuer Inhalte, Software oder Dienstleistungen während der Vertragslaufzeit, unabhängig davon, ob PLITCH diese freiwillig durchführt.

2.3.2

Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch steht es PLITCH frei, den Zugang des jeweiligen Nutzers so lange zu sperren, wie der Verdacht auf Missbrauch besteht. Dafür wird PLITCH zur Klärung des Sachverhalts mit dem jeweiligen Nutzer in Verbindung treten. Im Falle eines Missbrauchs stehen PLITCH die in diesen AGB bestimmten Handlungsoptionen (Sperrung, außerordentliche Kündigung, Schadensersatz etc.) zu.

3 BEITRÄGE UND LAUFZEIT

3.1 Beiträge

3.1.1

Der Beitrag für die jeweilige Premium-Mitgliedschaft, dessen Höhe sich aus der Wahl des Premium-Tarifs bei Vertragsabschluss ergibt, ist unmittelbar bei Vertragsabschluss zu zahlen. Mit Eingang der Zahlungsbestätigung bei PLITCH wird der Premiumzugang freigeschaltet.

3.1.2

Das Mitglied ist verpflichtet, für eine reibungslose Zahlung zu sorgen. Ist die Zahlung nicht möglich oder erfolgt eine Rückbuchung, so sind die dadurch entstandenen Kosten vom Mitglied zu tragen. PLITCH ist berechtigt, einen dadurch entstehenden und nachweisbaren Schaden geltend zu machen. Darüber hinaus wird der Account nicht freigeschaltet bzw. umgehend wieder gesperrt, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

3.1.3

Stellt das Mitglied PLITCH oder einem für PLITCH tätigen Abwickler von Zahlungsvorgängen Zahlungsinformationen zur Verfügung, so sichert das Mitglied PLITCH hiermit zu, dass es im Zusammenhang mit der betreffenden Zahlung der berechtigte Inhaber und Benutzer der jeweils verwendeten Accountdaten, Karten, persönlichen Identifikationsnummern (PIN), Schlüssel oder des zugehörigen Kontos ist. Darüber hinaus ermächtigt das Mitglied PLITCH, seine beim jeweiligen Zahlungsdienstleister eingerichteten Konten bzw. seine Kreditkarte zu belasten oder seine Zahlung mithilfe des ausgewählten Abwicklers von Zahlungsvorgängen in Bezug auf jegliche von ihm geschuldete Gebühren abzuwickeln. PLITCH kann von dem Mitglied gegebenenfalls die Bereitstellung seiner Anschrift oder sonstiger Daten verlangen, um nach einschlägigem Steuerrecht bestehenden steuerrechtlichen Verpflichtungen nachkommen zu können.

3.2 Laufzeit

3.2.1

Der Vertrag beginnt mit Freischaltung der jeweiligen Mitgliedschaft oder der erworbenen Dienstleistungen oder digitalen Inhalte durch PLITCH.

3.2.2

Die Mitgliedschaft ist zeitlich unbeschränkt. Die Premium-Mitgliedschaft hat die von dem Mitglied gewählte Laufzeit. Dem Mitglied stehen sowohl automatisch selbsterneuernde (Abonnement) wie auch nicht selbsterneuernde (Einmalkauf) Premium-Mitgliedschaften zur Auswahl. Mit Beendigung des Vertrags durch Ablauf oder Kündigung wird der Zugang zu den Premiuminhalten gesperrt; ein Zugriff auf diese Premium-Inhalte oder ihre weitere Nutzung ist dann nicht mehr möglich. Eine Erneuerung einer abgelaufenen oder gekündigten Premium-Mitgliedschaft ist ausschließlich durch Neuabschluss einer Premium-Mitgliedschaft möglich.

3.2.3

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

4 KAUFPROZESS

4.1 Schritte zum Kauf

4.1.1

Um eine Premium-Mitgliedschaft zu erwerben, muss der Nutzer zunächst Mitglied gemäß Ziffer 2.1 werden.

4.1.2

Im eingeloggten Zustand werden dem Mitglied auf der PLITCH-Webseite unter dem Menüpunkt „Premium“ bzw. in der PLITCH-Software beim Klick auf das Krone-Icon die Mitgliedschaftsoptionen angezeigt. Mitgliedschaften, die per Einmalkauf freigeschaltet werden können, sind an der Schaltfläche erkennbar und können durch diese umgestellt werden.

4.1.3

4.1.3.1 | Im daraufhin erscheinenden Fenster wird dem Mitglied auf der rechten seine gewählte Premium-Mitgliedschaft zur Überprüfung angezeigt. Im Rahmen eines vereinheitlichten 3D-Secure-2-Standards werden verschiedene Angaben zur Rechnungsstellung und steuerlichen Zuordnung abgefragt. Die Angabe dieser Daten ist verpflichtend. Die folgenden Schritte müssen in der vorgegebenen Reihenfolge abgeschlossen werden, da das jeweils darunter befindliche Feld ausgegraut bleibt, solange die vorherigen Eingaben nicht bestätigt wurden.

Hat das Mitglied die abgefragten Daten bereits in seinem Profil in der Sektion „Zahlungsinformationen“ hinterlegt, so werden diese vorausgefüllt. Ergänzt das Mitglied in den abgefragten Feldern andere als die hinterlegten Daten, so werden diese automatisch auch in seinem Mitgliedsprofil aktualisiert und gespeichert, nachdem auf den darunter befindlichen Button „Meine Informationen speichern“ geklickt wurde.

Nach der Bestätigung erscheint automatisch die Auswahl der Zahlungsmethoden in einer zu scrollenden Liste. PLITCH ist nicht verpflichtet, bestimmte Zahlungsmechanismen anzubieten, und kann diese jederzeit ändern. Das Mitglied muss sodann die bevorzugte Zahlungsmethode per Klick auswählen.

Nach Bestätigung der Zahlungsmethode sind die nicht ausgewählten Methoden nicht länger sichtbar, und das Mitglied kann einen VIP Code eingeben, indem es auf „Ich habe einen VIP Code“ klickt und in das daraufhin erscheinende Feld seinen Gutscheincode eingibt und diesen mit dem „EINLÖSEN“-Button bestätigt.

An dieser Stelle kann der Nutzer zudem auswählen, ob er in Zukunft einen Newsletter erhalten möchte, indem er einen Haken in der erschienenen Box setzt und sich damit einverstanden erklärt, Updates und News über PLITCH zu erhalten.

Erst wenn alle Felder der Reihe nach ausgefüllt und bestätigt wurden, wird der Button „Jetzt kaufen“ unterhalb der Kaufzusammenfassung rechts hervorgehoben und klickbar. Mit einem Klick auf denselben bestätigt das Mitglied final, die gewählte Mitgliedschaft zum genannten Preis erwerben zu wollen, und erklärt somit seinen Willen zum Vertragsabschluss.

4.1.3.2 | Bei einem Wechsel von einem Premium-Mitgliedschaftsmodell zu einem anderen wird das Mitglied zusätzlich in der Kaufzusammenfassung über die Anrechnung seiner Restlaufzeit informiert. Dabei wird die Restlaufzeit der bestehenden Premium-Mitgliedschaft stets voll angerechnet und ausgeschöpft, bevor die neue Premium-Mitgliedschaft (nahtlos) an diese anschließt. Der Rest des Kaufprozesses erfolgt sodann analog zur hier beschriebenen Vorgehensweise.

4.1.3.3 | Bei Wahl der Bezahlung per PayPal wird das Mitglied nach Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ zur PayPal-Webseite weitergeleitet, wo es seine Bezahlung bestätigt/finalisiert. Daraufhin wird das Mitglied zurück auf eine PLITCH-Bestätigungsseite geleitet; zeitgleich wird eine Kaufbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. War die Zahlung nicht erfolgreich, so wird dies dem Mitglied auf einer eigenen PLITCH-Bestätigungsseite angezeigt und es wird keine E-Mail verschickt.

4.1.3.4 | Bei Wahl der Bezahlung per Kreditkarte wird das Mitglied nach Klick auf den Button „Jetzt kaufen“-auf eine optisch abgegrenzte Unterseite weitergeleitet, auf der es seine Kreditkarte auswählen und seine Kartennummer, die Gültigkeit der Kreditkarte, die CVV-Nummer und die Postleitzahl eintragen muss. Anschließend wird der finale Kauf durch einen Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ unterhalb der Formularfelder ausgeführt, und die Kreditkarte des Mitglieds wird belastet. Daraufhin wird das Mitglied auf eine PLITCH-Bestätigungsseite weitergeleitet; zeitgleich wird eine Kaufbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. War die Zahlung nicht erfolgreich, so wird dies dem Mitglied auf einer eigenen PLITCH-Bestätigungsseite angezeigt und es wird keine E-Mail verschickt.

4.1.3.5 | Bei der Wahl einer der übrigen Zahlungsmethoden, welche abhängig vom angegebenen Rechnungsland zur Verfügung gestellt werden, wird das Mitglied nach Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ auf eine optisch abgegrenzte Unterseite weitergeleitet. Auf dieser sind die dort abgefragten Daten anzugeben, woraufhin die finale Zahlung bestätigt werden muss. Anschließend wird das Mitglied zurück auf eine PLITCH-Bestätigungsseite geleitet; zeitgleich wird eine Kaufbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. War die Zahlung nicht erfolgreich, so wird dies dem Mitglied auf einer eigenen PLITCH-Bestätigungsseite angezeigt und es wird keine E-Mail verschickt.

4.1.3.6 | Nur für EU-Bürger, die die einmalige 12-Monats-Mitgliedschaft gewählt haben: Bei Wahl der Bezahlung per Vorkasse wird das Mitglied nach Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ auf eine PLITCH-Seite weitergeleitet, auf der die Bankdaten von PLITCH zwecks Banküberweisung angezeigt werden. Das Mitglied muss sodann eigenständig die Banküberweisung der Mitgliedschaftskosten auf das angegebene Bankkonto unter dem exakt angegebenen Betreff tätigen. Weicht der in der Überweisung angegebene Betreff ab und kann die Überweisung auch sonst keinem spezifischen Mitglied zugeordnet werden, so kann keine Freischaltung erfolgen und seitens PLITCH werden keine weiteren Schritte unternommen. In diesem Fall muss sich das Mitglied eigenständig mit PLITCH in Verbindung setzen und unter Angabe der relevanten Daten die Freischaltung verlangen. In allen anderen Fällen erfolgt sofort nach Eingang der Zahlung auf dem angegebenen Konto die Freischaltung der Premium-Mitgliedschaft und das Mitglied erhält an die angegebene E-Mail-Adresse eine Kaufbestätigung sowie eine Bestätigung über die Freischaltung.

4.2 Folgen des Kaufs

Der Nutzer erhält bei Vertragsabschluss eine neue Nutzergruppe, die ihm den Zugriff auf alle im Rahmen der entsprechenden Premium-Mitgliedschaft enthaltenen Premium-Inhalten ermöglicht. Die Freischaltung kann aus technischen Gründen bis zu zehn Minuten dauern. PLITCH weist darauf hin, dass ein Zugriff auf die Premium-Inhalte nur im eingeloggten Zustand möglich ist.

5 RECHTE/PFLICHTEN DES MITGLIEDS

5.1 Umgang mit der Mitgliedschaft

Das Mitglied ist verpflichtet, für die sichere Verwahrung des Nutzerzugangs zu sorgen. Das Nutzerkennwort ist geheim zu halten.

5.2 Verbot der Weitergabe der Nutzerzugangsdaten

Die Mitgliedschaft bei PLITCH ist personenbezogen und kann nicht übertragen werden. Das Mitglied ist daher verpflichtet, die Nutzerzugangsdaten ausschließlich selbst zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben (Account-Sharing). Im Fall eines Verstoßes gegen diese Bestimmung ist PLITCH zur außerordentlichen Kündigung des Mitgliedsvertrags berechtigt.

5.3 Nutzungsumfang pro Haushalt

5.3.1

Der Abschluss einer (beliebigen) Mitgliedschaft berechtigt das Mitglied zur weltweiten Nutzung der Inhalte im Rahmen der Webseite von beliebig vielen Computern aus.

5.3.2

Die Nutzung der Software und/oder der Softwarefunktionen ist weltweit auf drei Computer (Hardwareprofile) pro Haushalt beschränkt, wobei die Mitgliedschaft stets nur von einem der drei Hardwareprofile aus zeitgleich genutzt werden kann.

5.3.3

Hat ein Mitglied bereits drei Hardwareprofile für seine Mitgliedschaft hinterlegt und versucht nun ein viertes zu hinterlegen, so erscheint in der Software eine Meldung mit der Frage, welches der drei verbliebenen Profile das Mitglied stattdessen deaktivieren möchte. Diesen Vorgang kann das Mitglied grundsätzlich beliebig oft vornehmen, jedoch behält sich PLITCH das Recht vor, diese Option bei Verdacht auf Missbrauch bis zur weiteren Klärung durch den Support zu sperren; in extremen Fällen kann der gesamte Zugang des Mitglieds zu Premium-Inhalten bis zur Klärung der Sachlage gesperrt werden.

5.4 Verbreitung von Inhalten

5.4.1

Die Verbreitung von Inhalten, die das Mitglied durch seine Mitgliedschaft erlangt (Betaversionen, Premium-Cheats etc.), ist verboten. Im Falle eines Verstoßes ist PLITCH zur außerordentlichen Kündigung des Mitgliedsvertrags berechtigt.

5.4.2

Für einen Verstoß gemäß Ziffer 5.4.1 ist weder das Medium noch die Art, die Reichweite oder die Eigentümerschaft des Mediums, das für die Verbreitung genutzt wurde, erheblich.

5.5 Beschränkung auf Singleplayer-Modi

5.5.1

Sämtliche von PLITCH Inc. sowie von PLITCH erstellten Inhalte, die sich auf Programme Dritter auswirken, insbesondere PC-Spiele, sind ausschließlich für die jeweiligen Einzelspielermodi konzipiert und keinesfalls für die Anwendung in Mehrspielermodi gedacht. Durch die Verwendung der bereitgestellten Inhalte erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dies zu respektieren und gewissenhaft zu befolgen. Bereits der Versuch einer widersetzenden Anwendung der Inhalte auf Mehrspielermodi gilt als Verstoß gegen diese AGB.

5.5.2

Bei Verstoß oder Verdacht auf einen Verstoß gegen Ziffer 5.5.1 behält sich PLITCH das Recht vor, das jeweilige Nutzerprofil bis zur Klärung der Sachlage zu sperren. Im Falle eines nachgewiesenen Verstoßes behält sich PLITCH weiter das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach Maßgabe dieser AGB sowie zur dauerhaften Sperrung des Nutzers vor.

5.6 Etikette und Support

5.6.1

PLITCH behält sich vor, im Einzelfall den Support per Ticketsystem (und soweit zutreffend per E-Mail) zu beschränken oder komplett einzustellen, sofern ein Missbrauch des Ticketsystems in Form von Spam/Spamming oder durch sonstige unerwünschte Äußerungen gegeben ist, insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf Werbung, Obszönitäten, Vulgäres, Beleidigungen, Propaganda, (extreme) politische Ansichten oder (verbale) Verstöße gegen das Gesetz. Dies kann in besonderen Fällen auch ohne Verwarnung geschehen.

5.6.2

Bei wiederholter Zuwiderhandlung ist PLITCH berechtigt, das Mitgliedsprofil zu sperren und den ggf. bestehenden Mitgliedsvertrag außerordentlich zu kündigen.

6 FORENBESTIMMUNGEN & NUTZERGENERIERTE INHALTE

6.1 Forenrichtlinien

PLITCH ist berechtigt, für Mitglieder und Premium-Mitglieder verbindliche Forenrichtlinien für die PLITCH-Webseite und -Software aufzustellen. Die Forenrichtlinien enthalten insbesondere Regelungen zur zulässigen Nutzung und zum Verhalten in den jeweiligen Forenbereichen. Ferner zielen die Richtlinien darauf ab, die Verletzung von Rechten anderer Nutzer zu verhindern sowie die Einhaltung des geltenden Rechts zu gewährleisten. Die Forenrichtlinien können durch PLITCH jederzeit geändert/angepasst werden. Die aktuelle Version ist hier einsehbar sowie als fixierter, ständig aktualisierter Forenbeitrag im Forum zu finden.

6.2 Nutzungsrechte an nutzergenerierten Inhalten

6.2.1

Soweit für die Bereitstellung der vertraglichen Leistungen erforderlich, räumt der Nutzer PLITCH das Recht ein, die von ihm hochgeladenen bzw. eingestellten Inhalte für die Nutzung im Rahmen von PLITCH, in den PLITCH-Foren und auf den Endgeräten der Nutzer zu vervielfältigen, zu bearbeiten – soweit die Bearbeitung zur Konvertierung in ein für die Weiterverbreitung taugliches Dateiformat erforderlich ist– öffentlich zugänglich zu machen, zu übermitteln, anderweitig öffentlich wiederzugeben, und vor allem zum Abruf durch beliebige Dritte über das Internet bereitzuhalten. Darüber hinaus räumt der Nutzer PLITCH insbesondere das Recht ein, beliebigen Dritten den Download der Inhalte auf ihre Endgeräte und die bestimmungsgemäße Nutzung auf diesen Endgeräten zu gestatten und die hierzu erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen, einzelne Inhalte oder Ausschnitte u. a. zu Vorschauzwecken für die Bewerbung der Leistungen der PLITCH zu verwenden und die dazugehörigen Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen bzw. anderweitig öffentlich wiederzugeben und Dritten die hierzu benötigten Nutzungsrechte einzuräumen.

6.2.2

Die Rechteeinräumung gemäß Ziffer 6.3.1 erfolgt jeweils durch das Einstellen bzw. Hochladen eines Inhalts. Der Nutzer sichert PLITCH zu, zur Einräumung von Nutzungsrechten in dem vorstehend genannten Umfang berechtigt und in der Lage zu sein. PLITCH ist berechtigt, von dem Nutzer Nachweise dafür zu verlangen, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.

6.2.3

Soweit PLITCH Nutzern die Möglichkeit einräumt, eigene Inhalte zum Abruf durch Dritte bereitzustellen, z. B. im Rahmen eines Diskussionsforums oder Chats, überprüft PLITCH diese nicht auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Qualität oder ihre Eignung für einen bestimmten Zweck. PLITCH stellt lediglich die technische Plattform für die Veröffentlichung der von den Nutzern eingestellten Inhalte zur Verfügung. PLITCH ist daher nicht verantwortlich für fremde Inhalte oder Inhalte, zu denen PLITCH lediglich den Zugang vermittelt. Dies gilt auch für die unveränderte Zwischenspeicherung fremder Inhalte. PLITCH weist den Nutzer darauf hin, dass PLITCH Inhalte nur dann überprüft, sofern und soweit PLITCH auf deren Rechtswidrigkeit hingewiesen wurde. PLITCH fordert die Nutzer ausdrücklich auf, rechtswidrige Inhalte zu melden.

6.2.4

Der Nutzer erklärt und gewährleistet gegenüber PLITCH, dass er der alleinige Inhaber sämtlicher Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten ist bzw. anderweitig (z. B. durch eine wirksame Erlaubnis des Rechteinhabers) berechtigt ist, die Inhalte einzustellen.

7 HAFTUNG

7.1 Unbeschränkte Haftung

PLITCH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet PLITCH unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

7.2 Beschränkte Haftung

Im Übrigen haftet PLITCH bei leichter Fahrlässigkeit nur für Verletzungen vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Einhaltung das Mitglied regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf in ihrer Art, Weise und Entstehung typische Schäden, die bei Vertragsabschluss vorhersehbar sind und durch die Verwendung der von PLITCH zur Verfügung gestellten Software entstehen können; ausgenommen hiervon sind Schäden, die ein schadenbegründendes Zutun des Anwenders verlangen. Diese Haftungsbegrenzung gilt auch im Falle des Verschuldens seitens der Erfüllungsgehilfen von PLITCH.

8 WIDERRUFSRECHT

Ist der Nutzer ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthaltsort oder Wohnsitz in der Europäischen Union, so steht ihm ein gesetzliches gemäß Ziffer 8.1 zu.

8.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MegaDev GmbH, Kistlerhofstr. 70-G88, 81379 München, payments@megadev.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (unter Ziffer 8.3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2 Folgen des Widerrufs

Widerruft das Mitglied diesen Vertrag, so sind wir verpflichtet, ihm unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, alle von dem Mitglied erhaltenen Zahlungen zurückzuzahlen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass das Mitglied eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches das Mitglied bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Mitglied wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Mitglied wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8.3 Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier herunterladen.

9 FREIWILLIGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

9.1 Beschreibung

Für alle Premium-Mitglieder bieten wir eine freiwillige 20-tägige Rückerstattung mit dem Namen „Geld-Zurück-Garantie“ (GZG) an. Dieser Service kann nur einmal genutzt werden, und zwar im Rahmen der ersten Premium-Mitgliedschaft-Bestellung („Erstkauf“). Die 20-Tage-Frist beginnt am Tag des Kaufs, wobei der auf der Rechnung ausgewiesene Kalendertag als erster Tag gilt. Das Angebot richtet sich darüber hinaus ausdrücklich nur an Neukunden, d. h. auch Kunden, die mehrere Mitgliedschaften abschließen, können die GZG nur einmal in Anspruch nehmen, falls sie mit unseren Produkten oder Inhalten nicht zufrieden sind.

9.2 Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie

Um die GZG in Anspruch zu nehmen, muss über das Ticketsystem Kontakt zu PLITCH aufgenommen werden. Dabei ist der in den FAQ ausgewiesenen Prozess zu befolgen. Im Falle einer Berechtigung zur GZG wird die bezahlte Kaufsumme vollständig mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet und die Premium-Mitgliedschaft wird deaktiviert. Liegt keine Berechtigung zur GZG vor, so wird eine etwaige Pausierung der Premium-Mitgliedschaft wieder aufgehoben und der geschlossene Vertrag unbeachtet fortgesetzt.

10 URHEBER- UND NUTZUNGSRECHTE

10.1 Nutzungsrechte

10.1.1

Unabhängig vom Status des Nutzers gemäß Ziffer 1.2 ff. räumt PLITCH für seine Inhalte ausnahmslos ein zeitlich auf die jeweilige Laufzeit beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den nicht kommerziellen Gebrauch ein. Premium-Mitglieder haben zudem ein zeitlich auf die Laufzeit begrenztes Recht auf Nutzung der jeweiligen zusätzlichen Premium-Inhalte. Jegliche Weitergabe an Dritte sowie jegliche Verbreitung oder Veröffentlichung, sei es in digitaler oder verkörperter Form, ist im Rahmen der Normen des UrhG verboten.

10.1.2

PLITCH behält sich vor, erst mit Eingang der vollständigen Zahlung entsprechende Nutzungsrechte einzuräumen.

10.1.3

Keinesfalls ist der Nutzer zur Entfernung von Urheberrechtsvermerken, Markenzeichen oder anderen Rechtsvorbehalten auf, in oder an den erworbenen Inhalten berechtigt.

11 DATENSCHUTZ

PLITCH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Mitglieds gemäß den Angaben in unserer Datenschutzerklärung, welche über die PLITCH Webseite abrufbar sind.

12 SCHADENERSATZ

Hat PLITCH nach diesen AGB das Recht, die Mitgliedschaft außerordentlich zu kündigen, und macht PLITCH von diesem Recht Gebrauch, so ist das Mitglied nicht zur Rückforderung von (anteiligen) Beiträgen berechtigt. PLITCH bleibt die Geltendmachung eines Schadens vorbehalten.

13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1 Änderungen dieser AGB

PLITCH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu erweitern, sofern dies erforderlich ist und den Nutzer nicht wider Treu und Glauben benachteiligt. Eine Änderung kann insbesondere notwendig sein, um Anpassungen an eine Änderung der Rechtslage vorzunehmen. Auch neu ergangene Gerichtsentscheidungen gelten als Änderung der Rechtslage. Änderungen und Fortentwicklungen von PLITCH können ebenso eine Änderung oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen notwendig machen.
Die Änderungen werden wirksam, wenn PLITCH auf die Änderungen hinweist, das Mitglied die Änderungen zur Kenntnis nimmt und diesen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Im Falle eines Widerspruchs ist PLITCH berechtigt, den Mitgliedsvertrag zum jeweiligen Monatsletzten zu kündigen.

13.2 Aufrechnungsverbot

Das Mitglied darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

13.3 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte(n) eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit des Vertrags sowie seiner übrigen Bestimmungen unberührt.

13.4 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts und des CISG.

13.5 Download dieser Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter dem Menüpunkt „AGB“ auf www.plitch.com heruntergeladen werden.

13.6 Online-Streitbeteiligung

13.6.1

Die Kommission der Europäischen Union stellt eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung (die sogenannte OS-Plattform). Die OS-Plattform dient als Möglichkeit zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Pflichten aus Online-Kaufverträgen oder Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern mit Wohnort/Sitz in der Europäischen Union. Die Plattform kann über Betätigung des folgenden Links aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.6.2

PLITCH ist nicht dazu bereit, an einer solchen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Verträgen mit unseren Kunden ergeben, auch nicht nach dem VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) teilzunehmen.