Plitch Client startet mal wieder nicht nach Update

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hikai
2 Beiträge
#7
27.01.2025

Tja, hier ist Nummer 4.😣

Bin mal gespannt wann auf das Ticket geantwortet wird. Genauso was diesmal zu tun ist.

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#7
27.01.2025
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hikai
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Tja, hier ist Nummer 4.😣

Bin mal gespannt wann auf das Ticket geantwortet wird. Genauso was diesmal zu tun ist.

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Jesys86
3 Beiträge
#8
27.01.2025

Ich schließe mich meinen Vorgängern an öffnet sich man sieht auch kurz das menü und zack ohne irgendeine Fehlermeldung schließt sich der client

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#8
27.01.2025
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Jesys86
3 Beiträge

Ich schließe mich meinen Vorgängern an öffnet sich man sieht auch kurz das menü und zack ohne irgendeine Fehlermeldung schließt sich der client

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Camie66
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#9
27.01.2025

Der Client startet nicht nach dem letzten Update.

Keine Fehlermeldung. Das Fenster zeigt sich kurz und schliesst sich sofort wieder.

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#9
27.01.2025
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Camie66
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Der Client startet nicht nach dem letzten Update.

Keine Fehlermeldung. Das Fenster zeigt sich kurz und schliesst sich sofort wieder.

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IronJulia
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#10
28.01.2025

Hey zusammen,

Vielen Dank für die Meldungen des Problems. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Es scheint, dass das neue Client-Update ein paar Probleme verursacht. Bitte versucht mal euren VC Redist mit diesem Tool zu reparieren: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Startet dann euren PC neu und versucht PLITCH erneut zu starten.


Wenn das Problem dann noch besteht, sendet uns bitte eure all.log-Datei, um uns bei der internen Fehlerbehebung zu unterstützen. Ihr solltet sie hier finden können: %AppData%\Roaming\PLITCH\logs

Im Anschluss könnt ihr uns die Datei in einem Support Ticket zuschicken: https://www.plitch.com/de/support

So können wir uns den technischen Hintergrund von PLITCH auf eurem PC genauer ansehen. Vielen Dank im Voraus!

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#10
28.01.2025
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IronJulia
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Hey zusammen,

Vielen Dank für die Meldungen des Problems. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Es scheint, dass das neue Client-Update ein paar Probleme verursacht. Bitte versucht mal euren VC Redist mit diesem Tool zu reparieren: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Startet dann euren PC neu und versucht PLITCH erneut zu starten.


Wenn das Problem dann noch besteht, sendet uns bitte eure all.log-Datei, um uns bei der internen Fehlerbehebung zu unterstützen. Ihr solltet sie hier finden können: %AppData%\Roaming\PLITCH\logs

Im Anschluss könnt ihr uns die Datei in einem Support Ticket zuschicken: https://www.plitch.com/de/support

So können wir uns den technischen Hintergrund von PLITCH auf eurem PC genauer ansehen. Vielen Dank im Voraus!

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hikai
2 Beiträge
#11
28.01.2025

Gute Nachrichten !


Ich habe den oben genannten Weg genutzt. Läuft wieder alles.

Den Inhalt der Datei habe ich natürlich gleich angehängt. Es war nur eine kleine Text Datei.


Lief alles sehr schnell und gut mit dem Support. 😀

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#11
28.01.2025
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hikai
2 Beiträge

Gute Nachrichten !


Ich habe den oben genannten Weg genutzt. Läuft wieder alles.

Den Inhalt der Datei habe ich natürlich gleich angehängt. Es war nur eine kleine Text Datei.


Lief alles sehr schnell und gut mit dem Support. 😀

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IronJulia
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#12
28.01.2025

Freut mich zu hören und vielen Dank für das Feedback :)


Happy Gaming! 🥳

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#12
28.01.2025
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IronJulia
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Freut mich zu hören und vielen Dank für das Feedback :)


Happy Gaming! 🥳

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stransky
1 Beiträge
#13
28.01.2025
27.01.2025 peterganka schrieb

Ich weiß nicht, wie oft schon..... heute PLITCH Update !!! Nach Update öffnet sich Plitch, dann die Anmeldung..... kurz danach wird PLITCH wieder geschlossen...... Deinstalliert.... neu heruntergeladen.... genau dasselbe. Öffnet als Admin.... Anmeldung und danach schließt es sich wieder.


Und jetzt ?

gleich Problem bei mir

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#13
28.01.2025
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stransky
1 Beiträge
27.01.2025 peterganka schrieb

Ich weiß nicht, wie oft schon..... heute PLITCH Update !!! Nach Update öffnet sich Plitch, dann die Anmeldung..... kurz danach wird PLITCH wieder geschlossen...... Deinstalliert.... neu heruntergeladen.... genau dasselbe. Öffnet als Admin.... Anmeldung und danach schließt es sich wieder.


Und jetzt ?

gleich Problem bei mir

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